Nokia N97

[molnarp]

Szerintem ezt azért nem kéne, inkább beszéljetek az ügyfélszolgálattal a reklamációs osztályon.
Kicsit furcsa akcentussal beszél a nőci, de azért meg lehet érteni.
06-1-777 4819



UI.: Nekem ez a csengőhang téma a frissítéssel teljes mértékben megoldódott.
Próbáld meg leformázni a telefont és a memóriakártyát, majd NSU-val (vagy Phoenix) újratelepíteni a szoftvert!

[vanabi]

Szerintem ezt azért nem kéne, inkább beszéljetek az ügyfélszolgálattal a reklamációs osztályon.
Kicsit furcsa akcentussal beszél a nőci, de azért meg lehet érteni.
06-1-777 4819



UI.: Nekem ez a csengőhang téma a frissítéssel teljes mértékben megoldódott.
Próbáld meg leformázni a telefont és a memóriakártyát, majd NSU-val (vagy Phoenix) újratelepíteni a szoftvert!

Köszi a tanácsot, de megvolt. Frissítés előtt szoft- majd egy hard reset. Utána PC Suit-tal csak a névjegyzék, naptár, könyvjelzők, üzenetek lettek visszatéve. Beállítások véletlenül se!
?
Az is érdekes, hogy mikor lementem az adatokat külön ki lehet pipálni a feljegyzéseket (gondolom ez a jegyzetek lesz), visszaállításnál viszont nincs ilyen opció. A jegyzeteket csak teljes visszaállítás során teszi vissza. Úgyhogy kénytelen voltam mail-en elküldeni magamnak és abból visszatenni. Ki érti ezt?

[molnarp]

Nekem a biztonsági visszaállítás egyáltalán nem működött, pedig csak a névjegyeket szerettem volna visszaállítani.Nincs adat a fájlban hibaüzenetett küldött.
A Nokia content transfer (azt hiszem ez a neve) nevű progival tudtam visszaállítani a névjegyeket.

[mraxe]

Szép fehér háttér, kék nokia felirattal.
Ennyit tudott felmutatni.
Hiába flashelték kétszer+elvitték szervizbe szintén kétszer, ez a megfagyás visszaköszönt.
Ma hívtam őket, egy félóra múlva visszahívott a nyelzseni (jelzem,hogy kétszer ígérte már meg, de nem hívott vissza ezelőtt!) és kedd-szerdára visszajön
szerinte.
Mondtam,hogy nem kell a készülék, erre azt ő,hogy a nokia(direkt konzekvensen kisbetű ezután) ezt a döntést hozta.
Közöltem vele,hogy ha ezután se lesz tökéletes( és mitől lenne) ,akkor minden létező helyen feljelentem őket.

Nem csak mi jártuk meg ezzel a "csúcskészülékkel":
http://discussions.europe.nokia.com/dis ... 53#U532953

Kicsit off, de ha sikerül kibulizni a cserét, akkor a pénzt fogom kérni, vagy egy HTC HD2-t ( az ujmobiloktól vettem,nem a nokiától).

Ekkora csalódás még nem ért telefonnal kapcsolatban.Le vagyok sújtva.

A PC Suit se volt egy főnyeremény, de ez az ovi suit....kisírnám a szemem,ha ilyet adnék ki a kezemből!

[molnarp]

Ilyen esetben ha nem cserét kér az Ügyfél, hanem pénzt, akkor az árat hogyan állapítják meg ha nincs meg a számla?

[Horti]

Rendben Várom azok jelentkezését akiknek az árkádban van a telójuk és mondjuk szombaton vagy vasárnap ráérnek eljönni Addig kinyomtatom a jogszabájt,és besétálunk leépíteni a srácot.
Lássuk mit lépnek erre

Nekem vasárnap jó!

[luciuscornelius]

Nem is emlékszem így hírtelen, hogy melyik volt szintén az a teló, melynek ilyen rövid idő alatt ekkorát esett volna az ára.
Aki most akar venni, az a mini helyett válassza ezt vagy várjon türelemmel

[Macika]

Én okt. 17-én adtam be szervízbe az árkádba. Azóta központi szervízben van... Hívtam a muksót, mire azt mondta, 20 munkanap alatt javítanak... Addig is:

Azért kiváncsi lennék rá,hogy mit szólna a srác az árkád szervízben ha 10-15-en bemennénk követelve az N97-est amit átvettek javításra minimum három hete

Itt egy kis jogszabály
A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt naptári napon belül elvégezze. 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet 4.§ (2)

A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. PTK. 306. § (2)

Ezek mind szavatosság, mind jótállás esetén érvényesek.
Tehát egy 30napos javítás,nem munkanapban hanem naptári napban számolva nem elfogadott és szerintem jelentős kényelmetlenséget okoz

Kiemeltem, hogy miért gumi-paragrafus az egész.

LEHETETLEN megfogni őket! Sem a törekedés nem definiálható egzakt módon, sem a megfelelő határidő, sem a jelentős kényelmetlenség.

SZERINTED így kell érteni, szerintük meg úgy.

Lehetetlen igazságot tenni...

[milan]

A jogi részhez: Per esetén a bíró mérlegel, hogy mondjuk 1 hónap javítási idő (vagy nem javítás) illetve 2-3 szervizelés, egy ilyen kategóriájú telefonnál megfelelő határidőn belül van-e, illetve jelentős kényelmetlenségel jár-e. Tehát a bíróság fog mérlegelni nem a Nokia!!! Egyébiránt az az érzésem, hogy az N96, N97 fiaskója után a Nokiának az N900 az utolsó dobása.

A lencsevédőt szerintem záros haáridőn belül nem tudják orvosolni, ezért húzzák az időt.

Az én telefonomat szeptember 26-óta nem javították meg, így ügyvédet fogadtam és jogi úton próbálok érvényt szerezni igazamnak.

A legszánalmasabb az, hogy ez egy jó telefon is lehetett volna.
Az új szofttal a gyári képnézegetőbe, ha kinyitok egy képet és utána vissza akarok lépni, (hogy megnézzek egy másik képet,) akkor ki lép a programból! Ez kész röhej! Ti is tapasztaljátok ezt?

Lassan tüntetést kellene szervezni a székházuk elé.

[gyuluskaje]

Én okt. 17-én adtam be szervízbe az árkádba. Azóta központi szervízben van... Hívtam a muksót, mire azt mondta, 20 munkanap alatt javítanak... Addig is:

Azért kiváncsi lennék rá,hogy mit szólna a srác az árkád szervízben ha 10-15-en bemennénk követelve az N97-est amit átvettek javításra minimum három hete

Itt egy kis jogszabály
A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt naptári napon belül elvégezze. 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet 4.§ (2)

A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. PTK. 306. § (2)

Ezek mind szavatosság, mind jótállás esetén érvényesek.
Tehát egy 30napos javítás,nem munkanapban hanem naptári napban számolva nem elfogadott és szerintem jelentős kényelmetlenséget okoz

Kiemeltem, hogy miért gumi-paragrafus az egész.

LEHETETLEN megfogni őket! Sem a törekedés nem definiálható egzakt módon, sem a megfelelő határidő, sem a jelentős kényelmetlenség.

SZERINTED így kell érteni, szerintük meg úgy.

Lehetetlen igazságot tenni...

Jelenesetben eggyértelmű a dolog mert 20-munkanapot emlegetnek ez a legjobb esetben-is 28-naptári nap ami kicsit túlmutat a törvényileg meghatározott intervallumon.Hozzátenném azt-is,hogy ha egyátalán adnak cserekészüléket az még a közelében sincs annak amit átvettek javításra Mivel azért vettem ilyen telefon,hogy használjam és kihasználjam a készülék adottságait,az 1 hónap javítási idő jelentős kényelmetlenséggel jár Nem azt mondom,hogy perre kell menni.Csak azt,hogy rá kell egy kicsit döbbenteni őket,hogy nem mi vagyunk értük hanem ők értünk Azthiszem így más a leányzó fekvése Ha nem egyedül megy be az ember a szervízbe ugyanazzal a reklamációval,hanem tömegesen azzal nekik okozunk jelentős kényelmetlenséget