Nokia panaszok

[Svelder]

küldtem egy smst anyám mobiljáról a sajátomra, semmi gond vele. csak az én simemmel van vmi. vagy esetleg az előfizetés? most léptem át egy másik csomagba nemrég, de előtte is voltak gondok néha úgy emlékszem. :S

[Todo]

küldtem egy smst anyám mobiljáról a sajátomra, semmi gond vele. csak az én simemmel van vmi. vagy esetleg az előfizetés? most léptem át egy másik csomagba nemrég, de előtte is voltak gondok néha úgy emlékszem. :S

Tarifacsomag váltásnál nem szokott ilyen probléma lenni (váltottam már néhányszor és nálam nem volt) én inkább a simre gyanakszom! Szerintem vidd be a szolgáltatohóz és cseréltesd ki!

[Svelder]

köszi a helpet, majd holnap beviszem megnézetni, de ha sim gond van újat kell vennem? vagy adnak ingyen?

[Macika]

Sziasztok,kaptam egy E52-es telót,T-Mobileos,viszont ha belerakom a kártyát csak segélyhivásokara képes.
Egy szolgaltató csak a sim kártyát vagy a készüléket is tudja tiltani?
Ha függetelnitem a telót akkor elvileg mennie kell,nem?
Előre is köszönöm a segitséget,remélem jó helyre irtam a hozzászólást!

Az kérlek szépen, tiltott készülék, valószínűleg számlanemfizetés miatt.
Ez nem függ össze a függetlenítéssel, azon kívül az E52-t függetleníteni nem tudod otthon, legolcsóbban 6-7e Ft-ért lehet, spéci cuccokkal.
De ha ki is fizetnéd érte ezt az összeget, akkor sem fog menni, mert nem a függőség a lényeg, hanem az IMEI alapú tiltás.

[Todo]

köszi a helpet, majd holnap beviszem megnézetni, de ha sim gond van újat kell vennem? vagy adnak ingyen?

Ha hibás a sim akkor ingyen cserélik! Ha 2 évnél öregebb akkor szintén ingyenes a csere (én is akkor cseréltettem amikor meglett a c7, mert ezek az új ketyerék nem nagyon csipik az öreg simeket és ingyen cserélték)!
"A Szolgáltató az előfizetői (SIM-) kártyát az Előfizetőnek fel nem róható okokból
bekövetkezett meghibásodása, használhatatlanná válása esetén díjmentesen kicseréli."

[Walaki01]

nem volt semmi, másik telómban is kipróbáltam azon se küldi el. ak ez hálózat vagy előfizetés probléma??

Bár a Telenoros szokásokat nem ismerem, de nekem volt anno hasonló gondom a T-Mobilenál. Felhívtam a 1430-at és elmondtam a gondomat. Azt mondták várjak 2-3 percet, miután megszakítottam a beszélgetést, aztán kapcsoljam ki, majd be a telót, mert küldenek rá egy SIM frissítést, ami az újraindítás után fog működésbe lépni. Valóban az újraindítás után, rendeződött a probléma és azóta sem jött elő.
Érdeklődd meg a Telenor ügyfélszolgálaton, hátha ott is van ilyen lehetőség!

[Walaki01]

köszi a helpet, majd holnap beviszem megnézetni, de ha sim gond van újat kell vennem? vagy adnak ingyen?

Ha hibás a sim akkor ingyen cserélik! Ha 2 évnél öregebb akkor szintén ingyenes a csere (én is akkor cseréltettem amikor meglett a c7, mert ezek az új ketyerék nem nagyon csipik az öreg simeket és ingyen cserélték)!
"A Szolgáltató az előfizetői (SIM-) kártyát az Előfizetőnek fel nem róható okokból
bekövetkezett meghibásodása, használhatatlanná válása esetén díjmentesen kicseréli."

Ez csak és kifejezetten az előfizetős SIMekre érvényes. Ha viszont egy feltöltős, (Dominó stb) SIMet akarsz cseréltetni, úgy, hogy a telószámod maradjon, valamint a rátöltött pénzed se vesszen el, az 4000, azaz négyezer forint.

[Damir]

köszi a helpet, majd holnap beviszem megnézetni, de ha sim gond van újat kell vennem? vagy adnak ingyen?

Ha hibás a sim akkor ingyen cserélik! Ha 2 évnél öregebb akkor szintén ingyenes a csere (én is akkor cseréltettem amikor meglett a c7, mert ezek az új ketyerék nem nagyon csipik az öreg simeket és ingyen cserélték)!
"A Szolgáltató az előfizetői (SIM-) kártyát az Előfizetőnek fel nem róható okokból
bekövetkezett meghibásodása, használhatatlanná válása esetén díjmentesen kicseréli."

Ez csak és kifejezetten az előfizetős SIMekre érvényes. Ha viszont egy feltöltős, (Dominó stb) SIMet akarsz cseréltetni, úgy, hogy a telószámod maradjon, valamint a rátöltött pénzed se vesszen el, az 4000, azaz négyezer forint.

Akkor is, ha nem a te hibádból nem jó a kártya?

[Walaki01]

Akkor is, ha nem a te hibádból nem jó a kártya?

Sajna ez őket nem érdekli. Konkrétan, amikor megvettem az 5800-mat, én is ki akartam cserélteni a SIMet szám megtartásával. 7 éve használom, kiszolgált 3 telót, tehát úgy gondoltam időszerű a csere. Ekkor közölték velem, hogy ennyi az ára.

[Damir]

Akkor is, ha nem a te hibádból nem jó a kártya?

Sajna ez őket nem érdekli. Konkrétan, amikor megvettem az 5800-mat, én is ki akartam cserélteni a SIMet szám megtartásával. 7 éve használom, kiszolgált 3 telót, tehát úgy gondoltam időszerű a csere. Ekkor közölték velem, hogy ennyi az ára.

Na várj, az nem ugyanaz. Ha a SIM nem működik megfelelően az új telóban, akkor ingyen cserélik. Tudom, én is cseréltetni akartam (dominós vagyok), és azt mondták a boltban, hogy csak úgy lehet ingyen, ha azt írják, hogy nem működik megfelelően.